¿Cómo funcionan las garantías de celulares?

La compra de un celular nuevo con garantía da derecho al consumidor a cualquier reparación o reemplazo que sea necesario debido a los defectos de ese producto.

Garantía de celulares: ¿Que cubre y cuanto dura?

La garantía de un teléfono celular es básicamente un acuerdo entre el cliente y la empresa para reparar o reemplazar cualquier componente defectuoso. Lo ofrecen principalmente las empresas para proteger a sus clientes de gastos inesperados y tiempo perdido debido a dispositivos que funcionan mal.

La mayoría de las garantías se otorgan por 12 meses y cubren los daños causados por defectos y fallas de fabricación.

También hay garantías extendidas disponibles para su compra a través de proveedores externos, que pueden extender la cobertura hasta dos años y generalmente incluyen daños accidentales.

Consejos importantes:

Le recomendamos que le pida a la tienda que le demuestre el producto y compruebe por sí mismo cómo funciona. Tenemos una lista de preguntas que te ayudarán a saber si vale la pena comprar el producto o no:

– ¿Cuál es la política de garantía?

– ¿Quién hace la reparación?

– ¿Qué pasa si necesito una reparación mientras viajo?

– ¿Cuánto cuestan las reparaciones?

– ¿Cuánto tiempo lleva una reparación?

Más informacion en Garantia Argentina


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